如何恢復與同事間的和諧互動?

Cody mod 發表於
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大約在一月中的時候我和一位工作上的同事發生了一些磨擦,
我是剛升遷第五個月的菜鳥店長,
而對方是女性,比我年長許多,同時也是我剛升遷時才加入的新夥伴,
我們門市裡的同事加上我一共只有四個人.
因為是新的門市,在前幾個月大家也都是跌跌撞撞,互相扶持這樣過來的,
也不敢說有深厚的情誼,但幾個同事之間也都是開開玩笑,工作氣氛很愉快,下班之後也會在Line群組裡聊天,
但因為一來是我經驗不足,二來是公司體制比較奇特,導致我的壓力一直都很大,
有一天我發現這位同事突然冷落我,講話也不會直視我,於公於私的講話溝通都變成嗯,喔之類冷淡的回應,
在幾次向對方詢問,溝通都是未果,對方都是回應"沒事"之類的答案,
比較嚴重的時候會對我惡言相向,態度很差,這嚴重影響到團隊的氣氛,還有我自己的情緒,以及壓力,
漸漸的,大家在Line裡面也不怎麼回話了,


在經過另一位同事的幫助,我們兩個終於有機會可以坐下來好好地把事情講清楚,
最後的結果是對方認為我在有意無意間會把情緒發洩在她或是其他同事身上,
我得承認有時候自己的情緒起伏比較大,但我自己是很極力地避免將情緒發洩在其他人,
但可能有時候口氣比較嚴厲一點是我自己沒有意識到的,
我也有向對方道歉,並承諾會改進,
原本以為雙方把話講開之後氣氛可以比較緩和,
但現在雖然雙方互動有好一點,但對方還是時不時地展現不耐煩的態度,
讓我非常苦惱.

這邊求了三掛:
1.我跟這位同事的相處現狀:師掛 初,二,三變 明夷掛
2.我和這位同事的相處能夠恢復到幾個月前的輕鬆愉快嗎? 得:否掛 上九,六二變 困掛
3.我們門市同仁之間的團隊氣氛能夠恢復到幾個月前的輕鬆愉快嗎? 得:履掛 九五變 睽掛

請各位老師不吝指教,
小弟萬分感謝